Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.
Informativa sul trattamento dei dati personali di Marmotour Michelangelo
Sito web Marmotour Michelangelo e canali di contatto collegati. L'informativa descrive i trattamenti di dati personali effettuati nell'ambito indicato, le relative finalità e le modalità di esercizio dei diritti riconosciuti agli interessati.
Titolare del trattamento
Il soggetto di seguito indicato agisce quale Titolare del trattamento e determina le finalità e i mezzi dei trattamenti descritti nella presente informativa.
- Denominazione
- Marmotour Michelangelo Srl
- Nome commerciale
- Marmotour Michelangelo
- Sede o indirizzo
- Viale XX Settembre, 150, 54033 Carrara MS, Italia
- Partita IVA
- 01492190457
- Contatto per la protezione dei dati
- info@marmotour.com
- Pagina contatti
- https://www.marmotour.eu/contatti-come-arrivare/
- Telefono
- +39 338 783 9855
Attività di trattamento dei dati
Navigazione, funzionamento e sicurezza del sito
I sistemi tecnici che rendono disponibile il sito possono trattare dati di navigazione necessari alla visualizzazione delle pagine, alla sicurezza e alla diagnosi di eventuali anomalie. Il sito non utilizza strumenti propri di analytics, marketing o profilazione.
- Categorie di dati personali
- indirizzo IP
- data e ora della richiesta
- URL o risorsa richiesta
- informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo
- log tecnici, diagnostici e di sicurezza
- Fonte dei dati personali
- Raccolta: presso l'interessato - Tipo fonte: interessato - Dati generati durante la consultazione del sito
- Finalità e relativo presupposto giuridico
- rendere disponibili pagine, immagini, video e risorse richieste dall'utente - art. 6, par. 1, lett. f GDPR - legittimo interesse del Titolare
- presidiare sicurezza, manutenzione e corretto funzionamento tecnico del sito - art. 6, par. 1, lett. f GDPR - legittimo interesse del Titolare
- Interesse legittimo perseguito
- mantenere il sito disponibile e sicuro
- prevenire abusi, accessi non autorizzati e anomalie tecniche
- Periodo di conservazione
- Criterio: Per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza; eventuali conservazioni ulteriori avvengono solo in presenza di anomalie, obblighi di legge o necessità di tutela di un diritto.
- Destinatari o categorie di destinatari
- fornitori di hosting, manutenzione e infrastruttura tecnica - responsabili del trattamento, ove applicabile
- soggetti autorizzati dal Titolare - persone autorizzate al trattamento
- Trasferimenti verso Paesi terzi
- Non sono previsti trasferimenti verso Paesi terzi effettuati direttamente dal Titolare nell'ambito della navigazione del sito.
- Necessità del trattamento e conseguenze
- Conferimento necessario - Il trattamento dei dati tecnici necessari consente la consultazione del sito. - Conseguenze: In mancanza, il sito potrebbe non essere raggiungibile o funzionare correttamente.
Richieste di contatto, informazioni e prenotazioni
Quando l'interessato contatta Marmotour tramite email, telefono o altri recapiti pubblicati, i dati comunicati sono trattati per rispondere alla richiesta, fornire informazioni e gestire eventuali prenotazioni o disponibilita.
- Categorie di dati personali
- nome e cognome, se comunicati
- recapiti indicati, come email o telefono
- contenuto della richiesta
- informazioni necessarie a organizzare visite, tour o esperienze
- Fonte dei dati personali
- Raccolta: presso l'interessato - Tipo fonte: interessato - Dati forniti volontariamente tramite i canali di contatto
- Finalità e relativo presupposto giuridico
- rispondere a richieste di informazioni, disponibilita, prenotazione e assistenza - art. 6, par. 1, lett. b GDPR - misure precontrattuali o esecuzione di un rapporto richiesto dall'interessato
- conservare evidenza delle comunicazioni necessarie alla gestione ordinata delle richieste - art. 6, par. 1, lett. f GDPR - legittimo interesse del Titolare
- Interesse legittimo perseguito
- organizzare correttamente le richieste ricevute
- conservare traccia delle comunicazioni in caso di necessita operative o contestazioni
- Periodo di conservazione
- Criterio: Per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali sviluppi collegati; ulteriori conservazioni possono avvenire per obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto.
- Destinatari o categorie di destinatari
- fornitori dei servizi di posta elettronica e telefonia utilizzati - autonomi titolari o responsabili del trattamento, secondo il servizio
- soggetti autorizzati dal Titolare - persone autorizzate al trattamento
- consulenti amministrativi, fiscali o legali - responsabili o autonomi titolari, ove necessario
- Trasferimenti verso Paesi terzi
- L'uso volontario di canali esterni, se presenti, puo comportare trattamenti effettuati dai rispettivi fornitori secondo le loro informative.
- Necessità del trattamento e conseguenze
- Conferimento necessario - I dati di contatto sono necessari per ricevere una risposta o gestire la prenotazione. - Conseguenze: In mancanza, potrebbe non essere possibile rispondere o gestire la richiesta.
Servizi e piattaforme di terzi
Il sito contiene collegamenti verso servizi esterni. Il relativo fornitore viene contattato soltanto quando l'utente sceglie di aprire il link.
Profilo Tripadvisor MarmoTour
- Finalità del collegamento
- Apertura facoltativa del profilo e delle recensioni di Marmotour Michelangelo
- Gestore del servizio
- Tripadvisor
- Indirizzo del servizio
- https://www.tripadvisor.it/Attraction_Review-g660764-d2256504-Reviews-MarmoTour_Michelangelo-Carrara_Province_of_Massa_Carrara_Tuscany.html
Google Maps
- Finalità del collegamento
- Apertura facoltativa di indicazioni stradali, punti intermedi e ingressi MarmoTour
- Gestore del servizio
- Indirizzo del servizio
- https://www.google.com/maps
Marmotour Shop
- Finalità del collegamento
- Accesso facoltativo allo shop online collegato a Marmotour
- Gestore del servizio
- Marmotour Shop
- Indirizzo del servizio
- https://www.marmotour-shop.com/
- Finalità del collegamento
- Avvio facoltativo di una conversazione WhatsApp con Marmotour
- Gestore del servizio
- Meta Platforms
- Indirizzo del servizio
- https://wa.me/393387839855
Facebook Marmotour
- Finalità del collegamento
- Apertura facoltativa della pagina Facebook ufficiale Marmotour
- Gestore del servizio
- Meta Platforms
- Indirizzo del servizio
- https://www.facebook.com/marmotour.michelangelo/
Instagram Marmotour
- Finalità del collegamento
- Apertura facoltativa del profilo Instagram ufficiale Marmotour
- Gestore del servizio
- Meta Platforms
- Indirizzo del servizio
- https://www.instagram.com/marmotour.michelangelo/
Carrara Bus Turistici
- Finalità del collegamento
- Consultazione facoltativa delle informazioni di accesso per autobus turistici
- Gestore del servizio
- Comune di Carrara o gestore del servizio
- Indirizzo del servizio
- https://www.carrarabusturistici.it/informazioni-accessi.php
AlexDigitale
- Finalità del collegamento
- Apertura facoltativa del sito del realizzatore indicato nei crediti
- Gestore del servizio
- AlexDigitale
- Indirizzo del servizio
- https://alexdigitale.net/bv/
I fornitori terzi trattano i dati secondo le rispettive informative dopo l'apertura volontaria del collegamento. Il Titolare non determina finalità, mezzi e tempi dei trattamenti effettuati autonomamente da tali soggetti.
Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati con modalita informatiche e organizzative proporzionate ai trattamenti descritti.
- Misure tecniche
- hosting configurato con misure di sicurezza del fornitore
- accessi amministrativi protetti
- manutenzione ordinaria degli strumenti utilizzati
- Misure organizzative
- accesso ai dati limitato ai soggetti autorizzati
- uso dei dati limitato alle finalita dichiarate
- conservazione per tempi coerenti con le richieste ricevute
Diritti degli interessati
Ricorrendone i presupposti, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR.
- accesso ai dati personali - art. 15 GDPR
- rettifica dei dati inesatti - art. 16 GDPR
- cancellazione dei dati - art. 17 GDPR
- limitazione del trattamento - art. 18 GDPR
- portabilità dei dati - art. 20 GDPR
- opposizione al trattamento - art. 21 GDPR
Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste; in tal caso l'interessato è informato della proroga e dei relativi motivi.
Le richieste possono essere inviate al Titolare all'indirizzo info@marmotour.com.
Diritto di reclamo all'autorità di controllo
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato ha diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR. In Italia l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito non utilizza strumenti propri di analytics, marketing o profilazione e non carica contenuti attivi da piattaforme di terzi. I collegamenti verso servizi esterni vengono aperti soltanto dopo una scelta dell'utente.
- Nessuno strumento proprio di analytics, marketing o profilazione attivato dal sito.
- Nessuno script o contenuto attivo di terze parti caricato automaticamente dal sito.
- I servizi esterni vengono raggiunti soltanto dopo una scelta dell'utente e applicano le proprie informative e impostazioni.
Riferimenti normativi
La presente informativa è redatta tenendo conto, in particolare, dei seguenti riferimenti normativi.
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), in particolare artt. 5, 6, 12, 13, 15-21, 28, 32 e 77.
- D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101.
Aggiornamenti dell'informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa in caso di modifiche dei trattamenti, dei servizi o della normativa applicabile. La versione aggiornata è resa disponibile attraverso gli stessi canali utilizzati per la pubblicazione del documento.