Informationen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Marmotour Michelangelo
Website von Marmotour Michelangelo und damit verbundene Kontaktwege. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die in diesem Rahmen erfolgenden Verarbeitungen personenbezogener Daten, ihre Zwecke und die Möglichkeiten zur Ausübung der Rechte betroffener Personen.
Verantwortlicher
Die nachstehend bezeichnete Stelle ist Verantwortlicher und bestimmt die Zwecke und Mittel der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen.
- Firmenname
- Marmotour Michelangelo Srl
- Geschäftsbezeichnung
- Marmotour Michelangelo
- Sitz oder Anschrift
- Viale XX Settembre 150, 54033 Carrara MS, Italien
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- 01492190457
- Datenschutzkontakt
- info@marmotour.com
- Kontaktseite
- https://www.marmotour.eu/de/kontakt-anreise/
- Telefon
- +39 338 783 9855
Verarbeitungstätigkeiten
Aufruf, Betrieb und Sicherheit der Website
Die technischen Systeme, über die die Website bereitgestellt wird, können Navigationsdaten verarbeiten, die zur Anzeige der Seiten, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Diagnose möglicher Störungen erforderlich sind. Die Website setzt keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Profiling-Tools ein.
- Kategorien personenbezogener Daten
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- angeforderte URL oder Ressource
- technische Informationen zu Browser und Endgerät
- technische, Diagnose- und Sicherheitsprotokolle
- Quelle der personenbezogenen Daten
- Erhebung: bei der betroffenen Person - Art der Quelle: betroffene Person - Daten, die beim Besuch der Website entstehen
- Zwecke und jeweilige Rechtsgrundlage
- Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Seiten, Bilder, Videos und Ressourcen - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO - berechtigte Interessen des Verantwortlichen
- Gewährleistung von Sicherheit, Wartung und ordnungsgemäßem technischen Betrieb der Website - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO - berechtigte Interessen des Verantwortlichen
- Verfolgte berechtigte Interessen
- Verfügbarkeit und Sicherheit der Website
- Verhinderung von Missbrauch, unbefugten Zugriffen und technischen Störungen
- Speicherdauer
- Kriterium: Nur so lange, wie es für technische und sicherheitsbezogene Zwecke unbedingt erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt ausschließlich bei Störungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
- Empfänger oder Kategorien von Empfängern
- Anbieter von Hosting, Wartung und technischer Infrastruktur - Auftragsverarbeiter, soweit anwendbar
- vom Verantwortlichen befugte Personen - zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugte Personen
- Übermittlungen in Drittländer
- Der Verantwortliche beabsichtigt keine unmittelbare Übermittlung von Navigationsdaten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
- Erforderlichkeit der Bereitstellung und Folgen
- Bereitstellung erforderlich - Die Verarbeitung der erforderlichen technischen Daten ermöglicht den Aufruf der Website. - Folgen: Ohne diese Daten ist die Website möglicherweise nicht erreichbar oder funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Kontakt-, Informations- und Buchungsanfragen
Wenn eine betroffene Person Marmotour per E-Mail, Telefon oder über einen anderen veröffentlichten Kontaktweg kontaktiert, werden die mitgeteilten Daten verarbeitet, um die Anfrage zu beantworten, Informationen bereitzustellen und gegebenenfalls Buchungs- oder Verfügbarkeitsanfragen zu bearbeiten.
- Kategorien personenbezogener Daten
- Vor- und Nachname, sofern mitgeteilt
- mitgeteilte Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
- Inhalt der Anfrage
- Informationen, die zur Organisation von Besichtigungen, Touren oder Erlebnissen erforderlich sind
- Quelle der personenbezogenen Daten
- Erhebung: bei der betroffenen Person - Art der Quelle: betroffene Person - Freiwillig über die Kontaktwege bereitgestellte Daten
- Zwecke und jeweilige Rechtsgrundlage
- Beantwortung von Informations-, Verfügbarkeits-, Buchungs- und Supportanfragen - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO - vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person oder Erfüllung des gewünschten Vertragsverhältnisses
- Aufbewahrung eines Nachweises der für die geordnete Bearbeitung der Anfragen erforderlichen Kommunikation - Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO - berechtigte Interessen des Verantwortlichen
- Verfolgte berechtigte Interessen
- ordnungsgemäße Bearbeitung eingegangener Anfragen
- Nachweis der Kommunikation für betriebliche Zwecke oder im Fall von Streitigkeiten
- Speicherdauer
- Kriterium: Für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage und etwaiger damit verbundener Folgevorgänge. Eine längere Speicherung kann zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erfolgen.
- Empfänger oder Kategorien von Empfängern
- Anbieter der genutzten E-Mail- und Telefondienste - eigenständige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter, je nach Dienst
- vom Verantwortlichen befugte Personen - zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugte Personen
- Berater in Verwaltungs-, Steuer- oder Rechtsfragen - Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche, soweit erforderlich
- Übermittlungen in Drittländer
- Die freiwillige Nutzung externer Kontaktwege kann zu Verarbeitungen durch die jeweiligen Anbieter gemäß deren eigenen Datenschutzerklärungen führen.
- Erforderlichkeit der Bereitstellung und Folgen
- Bereitstellung erforderlich - Kontaktdaten sind erforderlich, um zu antworten oder eine Buchung zu bearbeiten. - Folgen: Ohne diese Daten kann die Anfrage möglicherweise nicht beantwortet oder bearbeitet werden.
Dienste und Plattformen Dritter
Die Website enthält Links zu externen Diensten. Der jeweilige Anbieter wird erst kontaktiert, wenn der Nutzer einen Link öffnet.
Tripadvisor-Profil von MarmoTour
- Zweck des Links
- Freiwilliger Aufruf des Profils und der Bewertungen von Marmotour Michelangelo
- Diensteanbieter
- Tripadvisor
- Adresse des Dienstes
- https://www.tripadvisor.it/Attraction_Review-g660764-d2256504-Reviews-MarmoTour_Michelangelo-Carrara_Province_of_Massa_Carrara_Tuscany.html
Google Maps
- Zweck des Links
- Freiwilliger Aufruf von Routen, Zwischenzielen und MarmoTour-Eingängen
- Diensteanbieter
- Adresse des Dienstes
- https://www.google.com/maps
Marmotour Shop
- Zweck des Links
- Freiwilliger Aufruf des Marmotour-Onlineshops
- Diensteanbieter
- Marmotour Shop
- Adresse des Dienstes
- https://www.marmotour-shop.com/
- Zweck des Links
- Freiwilliger Beginn einer WhatsApp-Unterhaltung mit Marmotour
- Diensteanbieter
- Meta Platforms
- Adresse des Dienstes
- https://wa.me/393387839855
Marmotour auf Facebook
- Zweck des Links
- Freiwilliger Aufruf der offiziellen Facebook-Seite von Marmotour
- Diensteanbieter
- Meta Platforms
- Adresse des Dienstes
- https://www.facebook.com/marmotour.michelangelo/
Marmotour auf Instagram
- Zweck des Links
- Freiwilliger Aufruf des offiziellen Instagram-Profils von Marmotour
- Diensteanbieter
- Meta Platforms
- Adresse des Dienstes
- https://www.instagram.com/marmotour.michelangelo/
Carrara Bus Turistici
- Zweck des Links
- Freiwilliger Aufruf der Zufahrtsinformationen für Reisebusse
- Diensteanbieter
- Stadt Carrara oder Betreiber des Dienstes
- Adresse des Dienstes
- https://www.carrarabusturistici.it/informazioni-accessi.php
AlexDigitale
- Zweck des Links
- Freiwilliger Aufruf der Website des in den Credits genannten Entwicklers
- Diensteanbieter
- AlexDigitale
- Adresse des Dienstes
- https://alexdigitale.net/bv/
Nachdem ein Nutzer einen Link freiwillig geöffnet hat, verarbeiten die Drittanbieter Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Der Verantwortliche bestimmt weder Zwecke und Mittel noch die Speicherdauer der von diesen Anbietern eigenständig durchgeführten Verarbeitungen.
Verarbeitungsmodalitäten und Sicherheitsmaßnahmen
Personenbezogene Daten werden mit technischen und organisatorischen Verfahren verarbeitet, die in einem angemessenen Verhältnis zu den beschriebenen Verarbeitungen stehen.
- Technische Maßnahmen
- Hosting mit den Sicherheitsmaßnahmen des Anbieters
- geschützte administrative Zugänge
- regelmäßige Wartung der eingesetzten Werkzeuge
- Organisatorische Maßnahmen
- Zugriff auf Daten nur für befugte Personen
- Nutzung der Daten ausschließlich für die angegebenen Zwecke
- Speicherdauer abgestimmt auf die eingegangenen Anfragen
Rechte betroffener Personen
Soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die betroffene Person die Rechte gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO ausüben.
- Auskunft über personenbezogene Daten — Artikel 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten — Artikel 16 DSGVO
- Löschung personenbezogener Daten — Artikel 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung — Artikel 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit — Artikel 20 DSGVO
- Widerspruch gegen die Verarbeitung — Artikel 21 DSGVO
Der Verantwortliche antwortet unverzüglich, grundsätzlich jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage. Diese Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden; die betroffene Person wird über die Verlängerung und deren Gründe informiert.
Anfragen können unter info@marmotour.com an den Verantwortlichen gerichtet werden.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs hat die betroffene Person gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Italien ist der Garante per la protezione dei dati personali die zuständige Behörde.
Cookies und Tracking-Technologien
Die Website setzt keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Profiling-Tools ein und lädt keine aktiven Inhalte von Drittplattformen automatisch. Externe Dienste werden nur nach einer bewussten Handlung des Nutzers aufgerufen.
- Auf der Website sind keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Profiling-Tools aktiviert.
- Die Website lädt keine Skripte oder aktiven Inhalte Dritter automatisch.
- Externe Dienste werden nur nach einer Handlung des Nutzers aufgerufen und wenden ihre eigenen Datenschutzerklärungen und Einstellungen an.
Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt insbesondere die folgenden Rechtsvorschriften.
- Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), insbesondere Artikel 5, 6, 12, 13, 15-21, 28, 32 und 77.
- Italienisches gesetzesvertretendes Dekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (italienisches Datenschutzgesetz), geändert durch das italienische gesetzesvertretende Dekret Nr. 101 vom 10. August 2018.
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche kann diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Verarbeitungen, Dienste oder geltenden Rechtsvorschriften aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird über dieselben Kanäle bereitgestellt, über die dieses Dokument veröffentlicht wird.